В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приема граждан, в том числе в федеральных государственных органах (и в соответствующих территориальных органах), к каковым относится и Федеральная таможенная служба РФ.
В этом году прием граждан будет проводиться 12 декабря с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени. В связи с этим на официальных сайтах региональных таможенных управлений и таможен размещаются объявления для заинтересованных лиц с указанием конкретных данных.
Так, в Северо-Западном таможенном управлении личный прием заявителей будет осуществляться по адресу: Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д.14, каб. № 127 (I этаж), контактные телефоны: (812) 640 32 77, 640 32 96, 640 32 95, 640 83 96 (в день приема граждан 12 декабря телефон 640 34 26, моб. 79217798203). В Южном таможенном управлении личный прием будет проводиться по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 21/2, телефон (863) 2509423; во Внуковской таможне – по адресу: г. Москва, ул. Центральная, дом 2, корп. 1, модульное здание (телефон (495) 285 65 94) и т.д.
Также сообщается. что личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт). В случае если уполномоченные лица не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видеоконференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам.
О времени, дате и месте проведения приема в режиме видеоконференцсвязи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.